أتمتة خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي — رد خلال ثوانٍ على مدار الساعة
أتمت الأسئلة التي تجيب عنها مئة مرة أسبوعياً: محادثات ووسائل تواصل وهاتف — تُجاب فوراً بأسلوبك وعلى مدار الساعة.
أوكتاسبوت منصة قوة عمل ذكاء اصطناعي للأعمال الصغيرة.
ماذا يغيّر الدعم الفوري
ردود خلال ثوانٍ
لا مزيد من «سنتواصل معك» — الإجابات تصل فوراً.
تغطية 24/7
الليالي وعطلات نهاية الأسبوع مغطاة تلقائياً.
كل القنوات
واتساب وفيسبوك وإنستغرام وموقعك والمكالمات الهاتفية.
حلقات الدعم التي تعمل وحدها
استقبال المحادثات
يجيب عن الأسئلة الشائعة ويحوّل المعقد إليك.
المكالمات الصوتية
يجيب على المكالمات ويأخذ الرسائل ويحجز المتابعات.
حالة الطلبات
العملاء يتحققون من حالة طلباتهم دون سؤالك مباشرة.
أتمت دعمك في 4 خطوات
اربط قنواتك
محادثات ووسائل تواصل وهاتف في مساحة واحدة.
زوّده بمعرفتك
المنتجات والسياسات وساعات العمل والأسئلة الشائعة.
حدد قواعد التحويل
عندما يجب أن يتدخل إنسان — تصلك إشعارات.
راجع أسبوعياً
شاهد أوقات الرد ورضا العملاء في التقرير.
أسئلة شائعة
هل سيلاحظ العملاء أنه ذكاء اصطناعي؟
يلاحظون أن الردود فورية ومتسقة. يمكنك أن تعرّف الوكيل بنفسه — كثير من الشركات تختار ذلك والسرعة تبقى الأهم.
ماذا عن الأسئلة المعقدة؟
تحدد قواعد التحويل. أي شيء حساس أو غير مألوف يُحوّل إليك مع سياق المحادثة الكامل.
هل يجيب على المكالمات أيضاً؟
نعم — فالي يدير المكالمات الصوتية في الاتجاهين: الرد، أخذ الرسائل، وحجز معاودة الاتصال.
شاهد ما ينجزه فريقك الذكي في 7 أيام
جرّب الفريق مجاناً 7 أيام. بدون بطاقة ائتمان، بدون عقود، إلغاء في أي وقت — إن لم يناسبك، تنتهي التجربة ببساطة.
تجربة مجانية 7 أيام · إلغاء في أي وقت · 15 ديناراً شهرياً بعدها