تخطَّ إلى المحتوى
المساعد الصوتي

Vali

يجري محادثات صوتية ثنائية الاتجاه مع عملائك، مدرباً على طبيعة نشاطك وأسلوبك في خدمة العملاء.

أوكتاسبوت منصة قوة عمل ذكاء اصطناعي للأعمال الصغيرة.

العملاء والبياناتفي الخدمة 24/7شاهد جميع الوكلاء
الدور

ماذا يفعل Vali

المساعد الصوتي

يجري محادثات صوتية ثنائية الاتجاه مع عملائك، مدرباً على طبيعة نشاطك وأسلوبك في خدمة العملاء.

المسؤولية

ما هي مسؤوليات Vali

المساعد الصوتي

يمتلك المحادثات الصوتية: مكالمات ثنائية الاتجاه مع العملاء بنبرة نشاطك.

الروتين اليومي

يوم في حياة Vali

المساعد الصوتي

  • يجيب على المكالمات الهاتفية بمحادثات ثنائية

  • يدير الحجوزات والتذكيرات والأسئلة الشائعة صوتياً

  • يحوّل الحالات المعقدة إليك بكل السياق

القيمة التجارية

لماذا Vali مهم لنشاطك

المكالمات الفائتة تتحول إلى مواعيد محجوزة — حتى خارج ساعات العمل.

لماذا هذا الوكيل

ماذا يغيّر هذا الوكيل

المساعد الصوتي

يجيب على المكالمات 24/7

كل مكالمة تُجاب — أثناء الغداء والإجازات وبعد ساعات العمل.

محادثات حقيقية ثنائية الاتجاه

فالي يستمع ويفهم ويجيب بشكل طبيعي — لا قوائم آلة رد.

يحجز معاودة الاتصال تلقائياً

عند الحاجة لإنسان، يُحجز اتصال متابعة مع تمرير السياق.

سير العمل

كيف يعمل سير العمل

1

يجيب على المكالمة ← يصغي ويفهم ← يرد بشكل طبيعي ← يلخص النتيجة للفريق.

الروتين اليومي

ماذا يفعل هذا الوكيل كل يوم

استقبال مكالمات فترة الظهيرة

تأكيد المواعيد صوتياً

معالجة مكالمة العميل المميز

ألفا يسلّم فالي المحادثات التي تحتاج أذناً بشرية ويوجّه الملخصات للوجهة الصحيحة.

يتعاون مع

العمل مع الفريق

يسلّم المحادثات الملخصة لزيافر للمتابعة ولسيغما لفحص الجودة.

Zyphr · Sigma

عملياً

أمثلة من سير عمل حقيقي

المساعد الصوتي

مكالمة أثناء استراحة الغداء

فالي يجيب ويعالج الاستفسار أو يأخذ الرسالة — العميل لا يصل أبداً إلى البريد الصوتي.

عميل يسأل عن ساعات العمل

فالي يجيب طبيعياً من بيانات نشاطك ويعرض حجز معاودة اتصال إن لزم.

أين يناسب

حالات استخدام

المساعد الصوتي

المكالمات الواردة والاستقبال

حجز معاودة الاتصال

حالة الطلبات هاتفياً

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

ما اللغات التي يتحدثها؟

العربية والإنجليزية بشكل طبيعي، ويتكيف مع لغة المتصل.

هل يصل المتصلون لإنسان؟

نعم — تحدد قواعد التحويل. عند الحاجة، يحجز فالي معاودة اتصال بكل السياق.

هل يعمل مع رقمي الحالي؟

نعم — يتصل برقم نشاطك الحالي دون خط جديد.

هل يستطيع الذكاء الاصطناعي الرد على هاتف نشاطي؟

نعم — فالي يرد على المكالمات ويأخذ الرسائل ويحجز معاودة الاتصال بصوت نشاطك، فلا يفوتك عميل محتمل وأنت مشغول.

ماذا يحدث عندما لا يعرف فالي الإجابة؟

يقول ذلك بصراحة، يأخذ التفاصيل ويسلّمك المحادثة كاملة مع سياقها.

ابدأ اليوم

شاهد ما ينجزه فريقك الذكي في 7 أيام

جرّب الفريق مجاناً 7 أيام. بدون بطاقة ائتمان، بدون عقود، إلغاء في أي وقت — إن لم يناسبك، تنتهي التجربة ببساطة.

تجربة مجانية 7 أيام · إلغاء في أي وقت · 15 ديناراً شهرياً بعدها