في أوكتاسبوت، نبني موظفي ذكاء اصطناعي يعملون داخل نشاطك. هذه المسؤولية تبدأ بكيفية تعاملنا مع بياناتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، والتحكم الذي تحتفظ به.
- لا نبيع بياناتك أبداً
- صدّر بياناتك أو احذفها في أي وقت
- لا تُستخدم أبداً لتدريب نماذج مشتركة
- مشفّرة: TLS 1.3 وAES-256
1. البيانات التي نجمعها
نجمع معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، اسم النشاط)، معلومات الفوترة (تتم عبر مزودي الدفع لدينا)، وبيانات النشاط التي تربطها بالمنصة — القنوات والمحتوى وسجلات العملاء — والتي نعالجها فقط لتشغيل فريق عملك الذكي.
2. كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم بياناتك حصرياً لتشغيل فريقك الذكي: الرد على العملاء، إنتاج المحتوى، إدارة الحملات وتحسين مساحة عملك. لا نبيع بياناتك أبداً ولا نستخدمها لتدريب نماذج مشتركة.
3. عزل البيانات
كل مساحة عمل معزولة. بياناتك تُخزن بشكل منفصل، ويصل إليها وكلاؤك وفريقك المصرح لهم فقط، ولا تُخلط أبداً مع بيانات عملاء آخرين.
4. الاحتفاظ والحذف
يمكنك تصدير أو حذف بياناتك في أي وقت من مساحة عملك. عند إلغاء الحساب، تُحذف بياناتك خلال 30 يوماً ما لم تتطلب الالتزامات القانونية خلاف ذلك.
5. الأمان
نحمي البيانات عبر TLS 1.3 أثناء النقل، AES-256 أثناء التخزين، وصول بأقل صلاحيات ومراقبة مستمرة. راجع صفحة الأمان للتفاصيل.
6. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وتصديرها وحذفها، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها. تواصل معنا وسنتصرف خلال 30 يوماً.
7. التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية: privacy@octaspote.com
أسئلة حول هذه السياسة؟
فريقنا يرد خلال ساعات العمل. راسلنا على: